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Derechos y Deberes de los usuarios

SISTEMA DE ATENCION A LA COMUNIDAD - SECRETARIA DE SALUD DEPARTAMENTAL DEL CAUCA

GUIA BASICA DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

Deberes del ciudadano que le otorga la ley 100 con la seguridad social

  • Ante todo, cuidar de su salud y de la de los suyos, sin exponerse a riesgos innecesarios.
  • Afiliarse con su familia al sistema General de Seguridad Social en Salud.
  • Pagar las cotizaciones y demás sumas obligatorias a que haya lugar.
  • Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud y los ingresos base de cotización.
  • Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de las instituciones y profesionales que presten atención en salud.
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos, de las instituciones, y de la dotación, así como de los servicios y prestaciones sociales y laborales.
  • Tratar con dignidad al personal humano que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.

Derechos del ciudadano que le otorga la ley 100 con la seguridad social

  • Los afiliados y beneficiarios tienen derecho a recibir atención en salud integral y de buena calidad dentro del plan obligatorio de salud.
  • Los usuarios tienen derecho a escoger libremente las entidades promotoras de salud y las instituciones prestadoras de servicios de salud de acuerdo con las posibilidades de oferta de servicios.
  • Los usuarios tienen derecho de participar en la organización y control de las instituciones a través de asociaciones de usuarios.
  • Los usuarios tienen derecho a recibir información sobre el tratamiento y el costo del servicio prestado.
  • Los usuarios tienen derecho a ser informados acerca de los servicios que ofrece su EPS.
  • Los usuarios tienen derecho a la atención de urgencia en todo el territorio Nacional.

pdfDescargar guía básica de derechos y deberes de los usuarios (7.3 Mb).